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quinta-feira, 21 de agosto de 2014

Empresa de Fotografia é condenada por Péssimo Serviço

Empresa de Fotografia é condenada por Péssimo Serviço!



Pois é! Uma empresa mineira, chamada Flash Tape, foi condenada a pagar indenização de R$ 10.000,00 por danos morais por ter entregue serviços de péssima qualidade à uma noiva.

A empresa foi contratada para filmar e fotografar um casamento em Novembro de 2009. Porém, ao receber o serviço, a cliente não gostou nada do que viu: o filme tinha muito desfoque, cortes grosseiros, péssima edição, tarjas, ruídos e a falta de gravação de momentos super importantes do evento.

A empresa tentou se justificar dizendo que tais momentos não haviam sido contemplados no contrato. A decisão ainda cabe de recurso.


Pois bem, em uma rápida pesquisa na Internet, não achei o site desta empresa, tão pouco um perfil em alguma rede social. Porém, achei vários anúncios em sites de do tipo "Guia Mais" e em sites de Compras Coletivas. <--> Antes de prosseguir, uma coisa tem que ficar bem clara... <--> Não temos nada contra quem utiliza sites de compras coletivas para alavancar vendas e conquistar novos clientes. O problema aparece quando algumas pessoas anunciam preços absurdamente baixos. Valores que realmente atraem clientes, porém, quem de fato é do ramo, sabe que mal cobre os custos daquele serviço.

Aí é que vem a indignação: uma pessoa queima o mercado e vários profissionais que vivem daquilo acabam perdendo seu espaço com uma guerra de preços desleal. Digo isso por que achei um anúncio no site Groupon de Juiz de Fora, uma oferta (já vencida), da empresa citada acima oferecendo um ensaio com 50 fotos + DVD + 3 ampliações por míseros R$ 26,90.

Ou seja, ainda que este fotógrafo seja um verdadeiro mestre da foto perfeita e consiga 50 fotos realmente boas em 50 cliques, todos em JPG, ele já gastou com Energia Elétrica em Flash's, Ar Condicionado, em Depreciação dos equipamentos e principalmente do sensor da sua câmera, com o DVD propriamente dito, com as 3 ampliações, fora os custos fixos da empresa e do estúdio e outros custos variáveis. Resumindo, se ele for bom de matemática e de contensão de custos e ao mesmo tempo conseguir atender dignamente seus clientes, ele ficou com R$ 10,00 dos R$ 26,90! Aí eu pergunto: Quantos trabalhos ele vai ter que fazer no mês para conseguir sobreviver???

Pois é! Fotografia é uma profissão séria. Por favor, não venham se aventurar e tirar o ganha pão de profissionais que levam isso a sério!

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